Le retour au bureau
Stories
Mettre un masque dans les espaces publics est devenu un réflexe naturel. De la même manière, le télétravail et le travail hybride ne surprennent plus personne aujourd’hui. Un nouvel environnement de travail est en train de naître sous nos yeux. Plus flexible, personnalisé et moins centré sur un seul lieu. Ces changements créent de nouveaux défis, notamment pour les employeurs. Nous nous sommes penchés de près sur la situation actuelle sur les marchés du travail et de l’immobilier. Nous avons collecté des informations et analysé les résultats de recherches pour mieux comprendre ces changements et aider les employeurs et les employés à s'y préparer.
Les trois écosystèmes de travail les plus probables pour les années à venir, leurs avantages et les défis associés
Le télétravail va durer encore longtemps.
1) Selon des recherches, de nombreux employés se retrouvent dans cette nouvelle réalité et n’ont aucune intention de retourner au bureau selon les anciennes règles. Le plus gros avantage de cette situation est la possibilité de recruter des talents spécialisés sans contrainte géographique. La mission principale de l’employeur est de déterminer les activités les plus adaptées au télétravail et celles pour lesquelles le travail au bureau reste plus efficace. Les entreprises doivent également comprendre comment le télétravail a changé les comportements et les habitudes de leurs employés.
D’après le cabinet de recherche Leesman, le télétravail est une bonne solution uniquement pour un nombre limité de tâches demandant une forte concentration. Pour les activités plus complexes, le bureau offre de meilleures conditions de travail. Pourquoi ? L’atmosphère à la maison nous aide à nous concentrer. Il n’y a pas les distractions classiques du bureau – pas d’appels téléphoniques au loin, pas d’allées et venues devant notre bureau, pas de discussions entre collègues. Nous économisons également du temps et de l’argent sur le trajet domicile-travail. Les chercheurs de Leesman ont étudié les meilleures conditions de travail à domicile. Évidemment, l’idéal est de travailler dans une pièce séparée dédiée ou, si cela n’est pas possible, dans un espace aménagé pour le télétravail : avec une table, un siège, un ordinateur, un bon éclairage et un accès à internet. La pire option est de travailler sur un canapé, à la table de la cuisine ou debout sur le rebord de fenêtre. Les chercheurs se sont également intéressés à ce qui nous manque dans le télétravail. Au début, les entreprises ont équipé leurs employés d’outils pour avoir un accès permanent – Wi-Fi, partages réseau, visioconférences.
Le principal point d’insatisfaction est le fait de ne pas avoir accès à une imprimante et à un scanner, puis à un siège ergonomique et à un bureau. Il s’agit là d'un sujet plus complexe. Personne ne savait combien de temps le télétravail durerait et tout le monde a considéré ce modèle comme une solution temporaire. Mais au final, le télétravail s’est révélé efficace. Il est temps de mettre en place des solutions plus systémiques. Les employés pourraient recevoir une indemnité pour les coûts additionnels liés au télétravail. L’entreprise pourrait leur fournir de manière permanente un siège ou un bureau réglable en hauteur. C’est tout le système des avantages sociaux qui change. Jusqu’à présent, les employés bénéficiaient d’une mutuelle santé ou d’un abonnement sportif. Aujourd'hui, les premiers systèmes d’avantages sociaux à la carte, comme Motivizer et Nais, ont ajouté des sièges à leur offre. Un siège ou un abonnement sportif. Ces deux offres sont bonnes pour la santé. L’employé est libre de choisir celle qui lui convient le mieux à un moment donné.
Office as the area of working together.
2) Même avant la pandémie, les open spaces révélaient de plus en plus leur inefficacité. Trop de bruit, trop de distractions... Pour de nombreuses personnes, il était difficile de se concentrer. Désormais, la plupart des bureaux sont vides et leurs "propriétaires" travaillent depuis leur domicile, où ils sont souvent plus productifs. Que faire des espaces inutilisés dans les bureaux ?
Plusieurs postes de travail individuels peuvent être remplacés par quelques postes non attribués. Ainsi, les personnes optant pour le modèle hybride auront une place au bureau et l’espace libéré peut être utilisé pour créer des lieux de travail collaboratif. Même avant la pandémie, les bureaux manquaient d’espaces où organiser des réunions internes ou travailler sur des tâches créatives. Cela a été sous-évalué jusqu’à présent. Les recherches montrent que le manque de réunions en face-à-face est d'ailleurs le principal point négatif du télétravail. Les échanges entre collaborateurs renforcent les liens et contribuent à construire la culture de l’entreprise. Il est important de créer des espaces où les équipes peuvent se retrouver, discuter, échanger des informations, mais aussi faire un brainstorming, dispenser une formation et travailler ensemble. Dans ce cas, il est essentiel de choisir le bon mobilier. Il doit être facilement adaptable, mobile et agréable. Il doit encourager les employés à se détendre, à discuter et à échanger.
Les différents types de séparation jouent également un rôle important. On peut utiliser des cloisons mobiles, des murs coulissants ou encore des pots pour réarranger facilement l’espace et créer en un instant des séparations ou des ouvertures. Le maître-mot est la flexibilité, c'est-à-dire la capacité d’adapter l’espace aux besoins du moment. Ainsi, différentes équipes peuvent y travailler tour à tour mais l’espace peut aussi rassembler toute l’entreprise pour les réunions importantes. Créer un environnement de travail convivial ne se limite pas à l’aménagement du mobilier. Il faut également veiller à créer une atmosphère appropriée qui contribue à la culture de l’organisation et améliore le travail en équipe. Les employés doivent recevoir des formations pour tirer parti des solutions proposées, renforcer les liens et créer un sentiment d’appartenance.
Les espaces de coworking gagnent en popularité.
3) Ils constituent une bonne option pour les employés qui apprécient l’indépendance et la liberté de choisir leur lieu de travail, ou pour ceux qui n’ont pas la possibilité d’aménager un bureau dédié à la maison (ou ne veulent pas le faire). C’est également une bonne solution pour l’employeur. D’après le cabinet de recherche Leesman, 55 % des employés en télétravail envisagent le recours à un espace de coworking pour le télétravail à l’avenir.
Employers choosing a coworking office can benefit on many levels. By doing this, they do not undertake long-term financial obligations and can freely look for talented employees all over the world. Employees gain access to a space allowing healthy and ergonomic work and to most advanced top-level equipment. It is estimated that currently in the world there are 35,000 flexible workspaces, which means that companies have a wide choice allowing them to provide their employees with an ideal working environment. The possibility to get to know new people from many sectors, to exchange experiences and to establish business contacts is also a great advantage.
Dans notre guide des nouveaux écosystèmes de travail, nous indiquons des domaines qui ont besoin de changer. Notre guide comprend des conseils aux entreprises qui souhaitent rester compétitives et attirer les meilleurs talents et, en même temps, garder leurs employés clés. Bien aménager les bureaux d’une entreprise ou son espace de travail à domicile a des conséquences importantes sur la productivité, la créativité et le bien-être. Cela permet de créer du lien et de l’engagement. Suivez nos conseils et préparez-vous à différents scénarios. Pour plus d'informations, n’hésitez pas à nous contacter : magdalena.borowiec@flokk.com